BASES LEGALES
(Condiciones y términos) de promoción comercial llevada a cabo por Cristalbox®.
I.- Entidad responsable de la promoción.
La entidad responsable de la presente promoción comercial es Cristalbox, S.L.U. (en adelante Cristalbox®), con domicilio social en 31500 Tudela (Navarra), Avda. Zaragoza 44, Entreplanta E, provista de CIF número B31891690, Tfno. 900 26 26 00, Whatsapp 628 801 661 y email info@cristalbox.es
CRISTALBOX® es una pionera e innovadora empresa especializada en la prestación de servicios relacionados con la cristalería del automóvil, fundamentalmente la sustitución y reparación de lunas y cristales de automóviles de todos los modelos y fabricantes, bajo criterios de calidad que le son característicos, y que cuenta con una Red de Centros de Servicio (Talleres), distribuida por todo el territorio Nacional.
II.- Objeto de la promoción.
Constituye objeto de la presente promoción comercial, el obsequio e instalación sin coste de escobillas limpiaparabrisas (una, o dos, en función de las necesidades y características de cada vehículo), para todos los clientes de Cristalbox® que cumplan con las presentes bases de la promoción, y deseen acogerse a ella.
Las escobillas limpiaparabrisas objeto de la promoción, serán homologadas y adecuadas al vehículo en cuestión, con independencia del origen o fabricante de las mismas.
Quedan excluidos de la promoción los servicios prestados a vehículos que por cualquier motivo monten escobillas de localización compleja, de diseño especial, descatalogadas, o no disponibles en stock. En estos supuestos, Cristalbox® podrá, a su discreción, ofrecer al cliente un obsequio alternativo, por valor similar al de la escobilla tipo que se monte en un vehículo de clase media.
III.- Bases de la promoción.
Son las siguientes:
Primera.- Podrán ser beneficiarios de la promoción, todos los clientes de Cristalbox® a quienes se realice un servicio de reparación y/o sustitución de la luna parabrisas de su vehículo, en un Centro de Servicios (taller) Cristalbox®.
Quedan excluidos de la promoción los servicios prestados a través de Unidad Móvil.
A efectos de la presente promoción, se considerará cliente a toda persona mayor de edad y con residencia legal en España que encargue a Cristalbox® el servicio de reparación y/o sustitución de una luna parabrisas, suscribiendo a tal efecto la necesaria orden de trabajo, sea en calidad de propietario del vehículo en cuestión, sea en calidad de usuario autorizado del mismo con independencia de quien conste como titular en la documentación que al efecto emita la Administración competente, al tiempo de realizar el trabajo de sustitución o reparación de la luna parabrisas. A tal fin, Cristalbox® se reserva el derecho de solicitar al cliente la documentación que se considere oportuna para acreditar su identidad, y la de titularidad del vehículo.
Quedan excluidas de la promoción las flotas de vehículos, cualquiera que sea su tipología o destino.
Segunda.- Las escobillas objeto de la presente promoción, únicamente se instalarán en el vehículo que haya sido objeto de reparación o sustitución de la luna parabrisas. En la orden de trabajo se incluirá expresamente la sustitución de la escobilla parabrisas.
Quedan excluidos de la promoción los servicios prestados en lunetas traseras y laterales, y cualquier otro cristal del vehículo diferente a la luna parabrisas.
Aun en el supuesto que no se autorice por parte del cliente la instalación de las escobillas, éste tendrá en todo caso opción de poder recibir de Cristalbox® las escobillas objeto de promoción, pudiendo ser instaladas en otro momento por sus propios medios.
Cristalbox® no se hace responsable de los daños que se puedan ocasionar al vehículo del cliente por el mal uso que éste pueda dar a las escobillas, ni tampoco de los daños que se puedan ocasionar si la instalación de las mismas se realiza por personal diferente al de Cristalbox®.
Tercera.- La promoción es total y absolutamente voluntaria y gratuita para el cliente. En el supuesto de que sea rechazada, se hará constar expresamente en la orden de trabajo.
Cuarta.- La promoción permanecerá vigente hasta agotar existencias (10.000 unidades disponibles), sin perjuicio de que se pueda prolongar por decisión de Cristalbox®.
Del mismo modo, Cristalbox® podrá dar por finalizada la promoción, en cualquier momento, sea por razones comerciales, sea por falta de stock de escobillas, o por cualquier otro motivo de conveniencia y/o oportunidad comercial o empresarial que Cristalbox® considere oportuno.
La finalización de la promoción en ningún caso perjudicará a los clientes que se hayan acogido a ella con anterioridad cumpliendo los requisitos exigidos.
Las fechas de inicio y final de la promoción, cualquiera que sea su causa o motivo, serán publicadas en la web de Cristalbox®.
Quinta.- Durante el tiempo en que esté vigente la presente promoción, a cada cliente se le obsequiará con la entrega e instalación de un único recambio de escobillas limpiaparabrisas por cada servicio de sustitución y/o reparación de luna parabrisas que encargue a Cristalbox®, siempre que el trabajo a ejecutar no esté motivado por una sustitución y/o reparación previa defectuosa. En el supuesto de que el cliente sea propietario y/o usuario de más de un vehículo, el obsequio objeto de promoción no podrá ser más de uno por cada vehículo. Las segundas o posteriores sustituciones y/o reparaciones de lunas parabrisas de un mismo vehículo quedarán excluidas de la promoción.
Sexta.- Cristalbox® podrá ampliar, suspender, subsanar modificar, ampliar o rectificar el contenido de estas bases, en cualquier momento, así como cesar en la promoción, sin necesidad de que concurra causa justificada, en la medida que no se perjudique a clientes que ya se hayan acogido a la promoción.
Séptima.- Los clientes que participen de la presente promoción, exoneran a Cristalbox®, del modo más amplio que en derecho proceda, y sin que suponga limitación de sus derechos como consumidores, de cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal o administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza o índole, gastos, o costas que se les puedan producir a aquéllos como consecuencia de su participación en la presente promoción, renunciando a cualquier tipo de acción frente a Cristalbox®.
Octava.- Los clientes que participen en la presente promoción, se les considera que aceptan de forma expresa sus bases y condiciones, las cuales están publicadas en la web de Cristalbox® (www.cristalbox.es), estando a disposición igualmente en los Centros de Servicio (talleres) de la Red Cristalbox®.
Novena.- Las presentes bases se regirán conforme a la ley española. Para cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir de la interpretación y/o aplicación de las mismas, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Tudela (Navarra).
IV.- Protección de Datos.
El tratamiento de los datos que se recaben de los clientes que participen de la presente promoción comercial es responsabilidad de Cristalbox, S.L.U.
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, cada participante, con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta promoción sean incorporados a un fichero titularidad de Cristalbox, S.L.U, para tramitar la participación en la promoción y para la entrega del obsequio objeto de promoción. Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para las siguientes finalidades: comprobación de cumplimiento de las bases de la promoción y entrega del obsequio.
Los Participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a Cristalbox, S.L.U. Cualquier modificación de los mismos. Cristalbox, S.L.U, se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo Participante que haya facilitado datos falsos.
Los Participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los Participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email info@cristalbox.es, indicando, el motivo de su petición. Los Participantes pueden también, enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: Cristalbox, S.L.U., Avda. de Zaragoza nº44, Entreplanta-E, 31500 Tudela (Navarra), Rfa.: Promoción escobillas limpiaparabrisas.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.
Tudela (Navarra), a 1 de septiembre de 2021.
